カチエックスのご利用ガイド
匿名で出品・査定できる?個人情報が必要な理由とカチエックスの安心な仕組み
2026年10月21日更新
「査定に出したいけれど、買取店に個人情報を知られるのは不安…」
「匿名で査定できると聞いたけれど、なぜお名前や電話番号の入力が必要なの?」
そんな不安や疑問をお持ちの方もいるのではないでしょうか。
カチエックスでは、◎ 買取店に対して匿名のまま、愛車の出品・査定を進めることができます。
この記事では、匿名査定の仕組みと、個人情報が必要な理由について解説します。
①匿名で出品・査定できるとは?
カチエックスでは、車やバイクの写真と車両情報をもとに、複数の買取店が査定・入札を行います。
査定中は、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号などの個人情報を買取店に一切公開しません。
ご登録いただいた車検証などの情報も、事前に画像処理を行うため、安心して査定をご利用いただけます。
査定結果を確認してから、売却するかどうかをご検討いただけます。
②査定の申し込み時に、なぜ個人情報が必要なの?
カチエックスでは、主に以下の目的でお客様の情報をお預かりしています。
カチエックスサポートからご連絡するため
お申し込み内容の確認や、査定・お取引に関するご案内のために使用します。
不正な申し込みを防ぐため
いたずらや不正な申し込みを防ぎ、安心してサービスをご利用いただくために使用します。
③個人情報はいつ買取店に公開される?
売却が確定した後、取引が成立した買取店1社のみに、お客様の連絡先を開示します。
査定のお申し込み時に入力いただいた個人情報が、複数の買取店に公開されることはありません。
まとめ
カチエックスでは、お申し込み時にお客様の情報をお預かりしますが、買取店に対して匿名のまま出品・査定を進められます。
お預かりした情報は、査定に必要なご連絡や不正な申し込みの防止などに使用し、売却確定後に取引が成立した買取店1社のみに連絡先を開示します。
カチエックスでは、個人情報の取り扱いに配慮し、安心して査定をご利用いただける仕組みを整えています。